Wat is CTR in SEO? Uitleg en cijfers per positie

CTR (click-through rate) is het percentage mensen dat je zoekresultaat ziet en er ook op klikt. Van de 100 mensen die je pagina in Google zien, klikken er 4. Dan is je CTR 4%.

Je komt de term ook tegen bij Google Ads en e-mailmarketing. Dit artikel gaat over organische CTR, dus over de klikken op je gewone zoekresultaat in Google.

Als SEO-specialist kijk ik bij klantsites altijd naar CTR en positie samen, in Search Console. Een pagina op plek 3 waar bijna niemand op klikt, levert weinig bezoekers op. Dat zie je niet aan de positie alleen.

Wat is CTR?

CTR is de verhouding tussen hoe vaak iets getoond wordt en hoe vaak iemand erop klikt. De afkorting staat voor click-through rate. Het Nederlandse woord is doorklikratio, maar in de praktijk zegt iedereen CTR.

In SEO gaat het om je organische resultaat. Dat is de blauwe link met een titel en een beschrijving, waar je niet voor betaalt. Bij Google Ads meet CTR de klikken op je advertentie. Bij e-mail meet het de klikken op een link in je mailing.

De gemiddelden liggen per kanaal anders. Vergelijk een organische CTR dus nooit met een advertentie-CTR.

CTR berekenen

De formule is klikken gedeeld door vertoningen, keer 100.

Ik laat het zien met ronde getallen, aan de hand van een productpagina van een fietsenwinkel. Die pagina verschijnt in een maand 2.000 keer in Google en krijgt 60 klikken. De CTR is dan 60 / 2.000 x 100 = 3%.

Een vertoning telt zodra je resultaat op de pagina staat die iemand laadt, ook als die persoon niet naar beneden scrolt. Daardoor heeft een pagina op plek 9 vaak veel vertoningen en een lage CTR.

Zelf rekenen hoeft meestal niet, want Search Console doet het voor je.

CTR per positie in Google

Plek 1 krijgt bijna twee keer zoveel klikken als plek 2. Dat blijkt uit het onderzoek van Sistrix uit 2020, op basis van mobiele zoekresultaten voor meer dan 80 miljoen zoekwoorden. Een land noemt Sistrix niet.

In de tekst van de studie staan cijfers voor vier posities. De cijfers voor plek 4 tot en met 9 staan alleen in een grafiek. Die laat ik weg, want een getal aflezen uit een grafiek is gokken.

Positie	Gemiddelde CTR
1	28,5%
2	15,7%
3	11%
10	2,5%

Backlinko kwam in een eigen analyse van zo’n 4 miljoen zoekresultaten op 27,6% voor plek 1. Dat scheelt minder dan een procentpunt met Sistrix. Op de tweede pagina krijgt elk resultaat volgens Sistrix ruim minder dan 1% van de klikken.

Op de klantsites die ik volg, haalt plek 1 grofweg 25 tot 30% van de klikken. Daarna zakt het hard. Dat is geen onderzoek, wel wat ik in Search Console zie. Het komt aardig overeen met de tabel.

Waarom je CTR lager kan uitvallen

De tabel is een gemiddelde over allerlei soorten zoekresultaten. Bij jouw zoekwoord kunnen advertenties, een AI Overview, een featured snippet of de kaart met bedrijven boven plek 1 staan. Wat die blokken doen, lees je in mijn uitleg over wat er boven je resultaat staat in de SERP.

De cijfers van Sistrix zijn van voor de AI Overviews. Advanced Web Ranking houdt de CTR per positie maandelijks bij, op basis van Search Console-data uit de VS. Volgens hun studie ligt de CTR van het eerste resultaat meestal ongeveer de helft lager zodra er een AI Overview boven staat.

Op klantsites zie ik die daling ook. Sinds er AI Overviews boven staan, blijven de posities ongeveer gelijk en komen er toch minder klikken binnen. Een deel van de zoekers heeft genoeg aan het antwoord bovenaan.

Twee dingen trekken een gemiddelde ook scheef. Zoekopdrachten met je merknaam halen vaak een CTR ver boven de tabel, omdat die mensen jou zoeken. En bij een vraag met een kort antwoord (“hoe laat is het in New York”) klikt bijna niemand door, op welke plek je ook staat.

Je CTR vinden in Google Search Console

Search Console is de enige plek waar je de echte CTR van je eigen pagina’s ziet. Zo vind je hem:

1. Open Prestaties en dan het prestatierapport voor zoekresultaten.
2. Zet boven de grafiek Gemiddelde CTR en Gemiddelde positie aan, naast klikken en vertoningen.
3. Kies onder de grafiek het tabblad Zoekopdrachten of Pagina’s.
4. Klik op een pagina om alleen de cijfers van die pagina te zien. Het tabblad Zoekopdrachten toont dan waarvoor hij in Google verschijnt.

Filter daarna je merknaam eruit. Zet daarvoor een filter op zoekopdracht en kies voor zoekopdrachten die je merknaam niet bevatten. Zonder die stap ziet je gemiddelde CTR er beter uit dan hij is. Met hetzelfde rapport kun je ook je positie in Google checken.

De pagina’s waar werk ligt, herken je aan drie dingen tegelijk. Ze hebben veel vertoningen, een gemiddelde positie in de top 5 en een CTR ver onder wat die plek normaal haalt. Een pagina op plek 3 met 1% CTR pak ik eerder aan dan een pagina op plek 15 met 0,5%. Die tweede heeft eerst een betere positie nodig.

Voor sites met honderden pagina’s is dat zoeken een klus. Dat kan in een spreadsheet, maar het gaat sneller met een AI-assistent zoals ChatGPT of Claude. Exporteer het rapport en vraag om de pagina’s met veel vertoningen en een lage CTR voor hun positie. Kijk die lijst daarna zelf na.

Wat doe je als je CTR laag is?

Begin niet meteen met herschrijven. Bij klanten loop ik drie stappen langs, in deze volgorde. De titel komt pas als laatste.

Kijk eerst wat er boven je staat

Zoek het zoekwoord in een incognitovenster en scrol rustig van boven naar beneden. Vier advertenties, een AI Overview of een kaart boven je resultaat duwen je CTR omlaag. Dat ligt niet aan je pagina.

Een nieuwe titel helpt dan weinig. Sommige zoekwoorden leveren gewoon minder klikken op dan de tabel belooft. Je tijd gaat dan beter naar een pagina waar wel klikken te halen zijn.

Past je pagina bij de zoekintentie?

Iemand die een vergelijking zoekt, klikt niet op een dienstpagina. Andersom ook niet. Google laat je pagina misschien zien, maar de titel en beschrijving beloven iets anders dan de zoeker wil.

Vergelijk je pagina met wat er in de top 3 staat. Staan daar lijstjes en heb jij een productpagina, dan zit het probleem in de zoekintentie en niet in je snippet.

Herschrijf je titel

Pas als de eerste twee kloppen, ga ik aan de titel. Open in Search Console de pagina en dan het tabblad Zoekopdrachten. Daar staan de woorden die mensen typen. Die zijn vaak anders dan de woorden die je zelf koos.

Bij een klant herschreef ik de titel van een pagina die goed stond maar weinig klikken kreeg. De nieuwe titel gebruikte de woorden uit die zoekopdrachten in plaats van de omschrijving die er stond. Op dezelfde positie kwamen er meer klikken binnen.

Google herschrijft titels soms zelf. Kijk na een wijziging dus in de zoekresultaten welke titel Google toont.

De meta description komt daarna. Google toont hem lang niet altijd. Herhaal er de zoekvraag in en zeg wat de lezer op de pagina vindt.

Verander één ding tegelijk. Gebruik in Search Console de datumfilter om een paar weken na de wijziging naast een paar weken ervoor te leggen. Wie de titel en de inhoud in dezelfde week aanpast, weet achteraf niet wat de klikken bracht.

Is CTR een rankingfactor?

Niet direct, zegt Google al jaren. Veel Nederlandse artikelen zijn daar stelliger over dan Google zelf. Gary Illyes van Google noemde klikdata onder meer te rommelig om direct op te ranken.

In het antitrustproces in de VS in 2023 kwam wel naar buiten dat Google klikdata gebruikt in een systeem dat NavBoost heet. Hoe zwaar dat weegt en hoe het precies werkt, weet niemand buiten Google. Ik zou er dus geen strategie op bouwen.

Belangrijker vind ik dat het percentage je op het verkeerde been kan zetten. Bezoekers komen van klikken, niet van een hoge CTR. Een pagina met 2% CTR op een zoekwoord met 10.000 vertoningen brengt 200 bezoekers. Een pagina met 20% CTR op 300 vertoningen brengt er 60.

Jaag dus niet op een hoge CTR. Jaag op klikken van mensen die klant kunnen worden. De fout die ik het vaakst zie, is een zoekwoord kiezen op zoekvolume alleen. Dan haal je klikken binnen van mensen die nooit iets bij je kopen.

CTR en je posities bijhouden

Voor CTR heb je genoeg aan Search Console. Het is gratis en het zijn de cijfers van je eigen site. Ik vind het onderschat.

Voor posities is Search Console minder handig. Je kijkt per zoekopdracht. Het getal is ook een gemiddelde over alle locaties en apparaten. Voor meer dan een handvol zoekwoorden neem je een rank tracker. Bij klanten gebruik ik SE Ranking om de posities elke dag bij te houden.

Leg die posities naast je klikken in Search Console. Zakken de klikken terwijl je positie gelijk blijft, dan is er iets boven je resultaat bijgekomen. Zakt je positie mee, dan ligt het aan je ranking.

Voor een zzp’er met tien zoekwoorden is Search Console meestal genoeg. Een team of bureau met honderden zoekwoorden over meerdere sites heeft meer aan SE Ranking. Wat het kost, staat in mijn review van SE Ranking. Andere opties zet ik naast elkaar bij de SEO-tools die ik gebruik en aanraad.

Veelgestelde vragen over CTR

Wat is een goede CTR?

Een goede CTR ligt rond wat je positie gemiddeld haalt, als er niets extra’s boven je staat. Vergelijk ook met je eigen pagina’s op dezelfde plek, per apparaat (tabblad Apparaten in Search Console). Op mobiel ligt de CTR bovenaan vaak hoger dan op desktop. Maar een hoog percentage op een zoekwoord dat bijna niemand zoekt, levert nog steeds weinig bezoekers op.

Waar staat CTR voor?

CTR staat voor click-through rate. In het Nederlands heet het doorklikratio. Buiten marketing heeft de afkorting andere betekenissen, zoals in medisch onderzoek.

Wat is het verschil tussen CTR in SEO en in Google Ads?

In SEO gaat het om klikken op je gewone zoekresultaat, en die betaal je niet. In Google Ads betaal je per klik op je advertentie. Daar is je verwachte CTR een onderdeel van je kwaliteitsscore. Die score heeft invloed op wat je per klik betaalt.

Waarom is mijn CTR gedaald terwijl mijn positie gelijk bleef?

Meestal staat er iets nieuws boven je resultaat, zoals een AI Overview of extra advertenties. Het kan ook zijn dat Google een andere titel toont dan je zelf schreef. Zoek het zoekwoord incognito en kijk hoe je resultaat er nu uitziet.

Hoe lang duurt het voordat een nieuwe titel effect heeft?

Google moet de pagina eerst opnieuw crawlen. Bij een belangrijke pagina kun je dat versnellen met URL-inspectie in Search Console en dan “Indexering aanvragen”. Vergelijk daarna een paar weken. Een vaste termijn is er niet.